Главная / Самозащита /

Деятельность

Новости для потребителей

Текущие проекты

Список объединений

Список членов Совета СПРФ

Сайты по ЗПП

Анонсы мероприятий

Консультации юристов, защита в суде

Организации - участники СПЗП

Список участников пилотного проекта по общественному контролю в сфере ЖКХ

«АвтоВАЗ» решился на рекордную для отечественных авто гарантию

Новости для потребителей

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

Google оштрафовали

К российским туроператорам, организующим хадж, ужесточили требования

Фирма, обещавшая челябинцам дешевый отпуск в Испании, вернет клиентам больше миллиона

Предложения Российского союза туриндустрии по совершенствованию отраслевого законодательства

Скрытое подорожание: цены остаются прежними, содержимое упаковки стремительно уменьшается

Правительство откроет сезон охоты на «зайцев»

Минчанин обвиняет «Хоум Кредит Банк» в навязывании услуг, в банке ссылаются на условия кредитного договора

Персонал отеля в Египте, где без обслуживания оставались сотни россиян, прекратил забастовку

Минтранс предлагает вернуть авиакомпаниям право продавать билеты по "невозвратным" тарифам.

Поход в солярий закончился ожогами первой степени

Роспотребнадзор: во всех московских магазинах МЕТРО есть нарушения

"Хромая лошадь": вина доказана, сроки названы

Скрытая камера на почте засняла сотрудника, уничтожающего посылки британцев

Новая схема продажи пылесосов «Кирби».

Для жителей Рублевки запустят элитную электричку

В Тверской области выявлена косметика с недостоверными сведениями от производителя

Антон Недзвецкий: Страховщики не хотят жить по закону "О защите прав потребителей"

В Евросоюзе упростят решение потребительских споров

Суд частично удовлетворил гражданский иск к ЗАО «Банк ВТБ 24» о защите прав потребителей

Количество жалоб петербуржцев в Госжилинспекцию возросло в 3,7 раза

Еврокомиссар от Хорватии будет отвечать за защиту прав потребителей

Рязанцы сталкиваются с трудностями безналичного расчета

Минрегион не объяснил, как стучать на соседей

80% проверок медучреждений МО выявили нарушения в сфере платных услуг

В Общественной палате прошел круглый стол, посвященный реформе ОСАГО.

Дума приняла в первом чтении поправки, касающиеся потребительского кредитования

Роспотребнадзор привлек к ответственности продавца косметики «DeSheli»

Южноуральский ребенок-инвалид просидел в аэропорту 13 часов из-за незаконного аннулирования билета

В Самарканде обсудили вопросы защиты прав потребителей

В Самарканде обсудили вопросы защиты прав потребителей

Сормовский парк изменил систему оплаты за посещение аттракционов

Привычный нам ГОСТ обесценился

Правительство внесло поправки в свое Постановление №354, вызвавшее серьезное недовольство со стороны граждан.

Верховный суд перешел на сторону страховщиков

Госдума одобрила скандальные поправки по ОСАГО: тарифы вырастут на четверть

В ТПП РФ обсудили состояние потребительского рынка России

В Свердловской области составили «черный список» управляющих компаний

Роспотребнадзор предупреждает: Не все БАДы одинаково полезны

В Адыгее прокуратурой проведена проверка соблюдения законодательства о защите прав граждан-потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Масюк не явилась в суд по делу о клевете на фонд храма Христа Спасителя

В Калуге выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей в кинотеатрах

31 мая в Общественной палате РФ пройдет семинар по защите прав потребителей в сфере ЖКХ

За организацию финансовых пирамид в Украине будут сажать на восемь лет

Житель Красноярска отсудил у застройщика 255 тысяч за просрочку сдачи «под ключ» нового дома

Кто заставляет россиян пить из ПЭТ-тары

Защита главы ОЗПП обжаловала приговор по делу о клевете

Объем выплат по ОСАГО увеличится вдвое

В Нижегородской области: суд признал незаконным начисление платы за ОДН

США: круизные компании приняли закон о защите прав туристов, но только американских

Россельхознадзор ответил на выпады Онищенко

В тверской суд поступило 105 исков от автолюбителей, которых обманула Автотехника

Отказ от глутамата натрия может стать событием года для пищевой отрасли

Онищенко обвинил Россельхознадзор в «деструктивной политике»

Торговые сети идут в отказ

Прокуратура Омской области через Верховный суд добилась полной отмены непомерных тарифов в ЖКХ, установленных местной РЭК

В Российской газете опубликовано интервью с председателем СПРФ П.Шелищем

Правительство утвердило Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.

Томская больница возместила моральный вред за неправильное лечение ребенка

Минусинцу компенсируют расходы за несостоявшийся тур в Таиланд

Как отличить сутяжника от пострадавшего пациента?

"Хулитель ХХС" отделался - удар монтировкой и штраф в 100 тыс

Онищенко нашел взаимосвязь защиты потребителей с численностью оппозиции

Россельхознадзор ввел режим усиленного контроля за мясной продукцией из Германии

В отношении руководства «ЖКС-1 Адмиралтейского района» возбуждено уголовное дело

Смоленским НКО дадут субсидии из бюджета

Роспотребнадзор против передачи функций по защите прав потребителей банковских услуг ЦБ

Каждый десятый кредит в России просрочен

Волгоградец отсудил у «Пятерочки» 13 тысяч за протухшую курицу

Блокировать сайты будут по-новому

В Калининграде заказчик отсудил у недобросовестного мебельщика 338 тысяч рублей

Сети «Кофе хауз» не удалось доказать свою правоту в суде

Пенсионерка отсудила у турагентства полмиллиона рублей

Берегитесь джакузи и бассейнов: Роспотребнадзор предупреждает магнитогорцев

Коммунальные поборы

В РФ появился новый профессиональный праздник – День работников торговли

Суд снова подтвердил правоту УФАС в споре со Сбербанком по делу о платных справках по кредитному договору

Швейцарские производители часов борются с российскими импортерами

Суд взыскал с российского завода «Форд» 111 тысяч рублей в пользу частного лица

Российский суд нашел в ролике к Хеллоуину призывы к суициду

В Калининграде ООО «Вверх» проиграло тяжбу клиентке, ценою в 145 тысяч рублей

Жительница Рязани через суд добилась от горадминистрации компенсации за травму, полученную при падении с ветхого моста.

Пермяки смотрят на качество, а не на цену

Кафе "Шаровая молния" в Орле повторно закрыли за найденные нарушения

Депутаты предлагают ввести штрафы за использование "фанеры" без предупреждения слушателей

Составлен анти-рейтинг страховщиков по ОСАГО и КАСКО

Вступает в силу один из важнейших технических регламентов Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции"

Верховный суд заступился за туристов

Опубликован Государственный доклад "Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2012 году"

Клиенты против юристов

Как недобросовестные продавцы обманывают покупателей в Петербурге

Страховщики поднимут цены по решению Верховного суда

Из-за вспышки кишечной инфекции первая смена в лагере «Костер» будет досрочно завершена.

Роспотребнадзор станет уполномоченным органом РФ по госконтролю за соблюдением требований техрегламента

Госдума поддержала законопроект о защите прав потребителей услуг микрофинансовых организаций

Страховщикам прививают привычку платить

Куряне имеют право не платить за музыкальное сопровождение в кафе и ресторанах

За обман потребителя коммунальщиков наказали длинным рублём

«ЮТэйр» оштрафовали за задержку рейса из Шарм-эль-Шейха в Москву

Жительница Пензенской области получила компенсацию за испорченное свадебное путешествие

Квитанции от ДГК за горячее водоснабжение на ОДН признаны незаконными

Мошенники от медицины используют медные стельки, снадобья и угрозы

В Ухте почти 40 человек отравились тортом «Нежный Наполеон»

Двадцатилетний юбилей отметило Объединение защиты прав потребителей города Магнитогорска

На омских строителей подали в суд за плесень

Перед подписанием договор необходимо прочитать

«Деловая Россия» и Общероссийский народный фронт хотят ввести частный механизм защиты прав потребителей

Вопрос о доступности спортивных услуг для малообеспеченных слоев населения должен решаться при финансовой поддержке государства

В Казахстане разработан законопроект о господдержке объединений по защите прав потребителей путем размещения госзаказа

Московское общество защиты потребителей открыло "горячую" линию для пострадавших в метро.

Житель Красноярска отсудил у мебельщиков более 300 тысяч рублей за некачественный кухонный гарнитур

Калининградка через суд вернула деньги за мебель с формальдегидом

PEUGEOT вернула долги потребителю только после того, как принадлежащий ей торговый знак был арестован судебными приставами

Из реестра туроператоров исключили 260 компаний

Как обманывают покупателей в автосалонах

Заемщиков будут судить по месту нахождения банков?

В Нижегородской области суд рассмотрит иск родителей учащихся о законности взимания комиссии при оплате питания в школе

Красноярские застройщики составят список «корыстных» дольщиков

Модернизация правил торговли не должна ухудшить права потребителей

На «Почту России» завели 13 дел после проверки публикаций в СМИ

Общественная палата РФ: Для решения проблем ЖКХ нужна политическая воля

Турагентства не имеют права штрафовать клиентов

Курский кинотеатр оштрафовали за отказ на возврат билетов, купленных через терминал

Право граждан приходить в кинотеатр со своими напитками подтверждено вступившим в силу решением суда

Роспотребнадзор оштрафовал ООО «Мясные традиции» на 300 тыс. рублей

«Питер-Лада» нарушала права потребителей

Ростовское кафе «Вираж» оштрафовали за платную музыку

В рамках ВТО Евросоюз подает первый иск к России по поводу утилизационного сбора на машины

Красноярец отсудил полмиллиона рублей за падение с санок

В Калининграде туристическое ООО «Санмар Тур» решением суда заплатит клиентке 65 тысяч рублей

Пермские дачники приступили к разорению ОАО «РЖД»

Челябинки жалуются на компанию, продающую косметику в кредит за 44 тысячи рублей

Чаще всего в Латвии авиапассажиры жалуются на отмену рейсов

Проверка аэропорта Ростова-на-Дону выявила массу нарушений прав пассажиров

РЖД выплатит более миллиона рублей для родственников погибшего "зацепера"

В Москве пока выросли цены только на жилищные услуги

«Почту России» накажут за опоздание писем

Всегда ли прав потребитель

В Каменске на одного миллионера больше

Техрегламент Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" вступил в силу с 1 июля

Госдума наделила Роспотребнадзор правом утверждения санитарных норм

Местные власти простимулируют защищать права потребителей

Берегитесь замороженной малины из Нидерландов

Подрядчик и управляющая компания из Калининграда заплатят жильцам 160 тысяч рублей за залитые квартиры

За неделю в Тульской области сняты с продажи 27 партий недоброкачественных продуктов

Минздрав: Цена пачки сигарет должна быть выше 200 рублей

Строительная компания в Петербурге уличена в многочисленных нарушениях прав дольщиков

Житель Энема купил бракованный телефон у несуществующего продавца

ГК "Барс" получила диплом "Лидер доверия-2013"

Верховный Суд упростил клиентам суды со страховщиками

Французское общество по защите прав потребителей намерено оштрафовать Facebook, Twitter и Google+ из-за политики конфиденциальности.

Как избежать обмана, совершая покупки в интернете

Краснодарка с помощью Краевой ассоциации по защите прав потребителей отсудила более 60 тыс. рублей за некачественный телефон

Коллекторы пугают правами, которых у них нет

Правообладатель бренда "Белочка: Я пришла!" подал иск к ОЗПП

Госдума: закон о коллективных исках в России будет принят до конца года

Роспотребнадзор отреагировал на письмо СОЮЗМОЛОКО

Воронежский предприниматель засудил дилера BMW на 4 миллиона рублей

Матвиенко предложила усилить ответственность за нарушение прав потребителей

Челябинская фирма заплатит 50 тыс. за аннуляцию авиабилетов ребенка-инвалида

Путин предложил объединить Верховный и Высший арбитражный суды

Пассажиры не смогут вернуть авиабилеты и полетят голодными

Свердловский облсуд обеспокоен увеличением исков к страховщикам, которые необоснованно занижают суммы выплат

Прокуратурой выдано предписание Росгосстраху за навязывание жителю Ветлужского района дополнительной услуги

Штрафы за "abibas" увеличили вдвое

Первый «антипиратский» иск подан на соцсеть «В контакте»

Минэкономразвития предлагает создать орган регулирования монополий на базе ФАС и ФСТ

Незаявленную сою обнаружили эксперты в колбасной продукции ООО "Надежда-95" в Приморье

Омских защитников потребителей наказали за самоуправство

УФАС защитило обманутого новосибирца, который остался босым по вине «ЦентрОбуви», — теперь компании грозит штраф в 500 тысяч рублей

Женщина, обварившаяся чаем в кафе, отсудила более 80 тысяч за моральный вред

Посетительница боулинга, сломавшая руку во время игры, отсудила компенсацию в 40000 руб.

Жителей Новороссийска забросали «письмами счастья»

Дольщик, читай внимательно договор!

Автомобили будут доносить на своих хозяев

В Москве начались проверки крупных ритейлеров

Самолеты в России стали дешевле поездов

Кто поможет защититься от финансовых хищников?

«Почту России» оштрафовали на 360 тысяч рублей за «посылочный затор»

В петербургском гипермаркете «ОБИ» обманывают покупателей

Билет на одну поездку в Москве снова можно будет купить у водителя

Подписан закон о повышении штрафов для водителей и отмене "нулевого" промилле

Приговор главе ОЗПП за клевету на ХХС оставили в силе

Путин подписал закон о повышенном налоге на дорогие авто

Жительница Волгограда через суд заставила управляющую компанию возместить ей ущерб за затопление квартиры

В текущем году на поддержку социально ориентированных организаций в Чувашии выделено 15 млн.руб.

Защита прав потребителей в Казахстане

Медведев избавил россиян от «мобильного рабства»

Как не попасться на удочку мошенников в чужой стране

Что делать, если автосалон задерживает выдачу оплаченного автомобиля

Краснодарец сумел доказать незаконность банковской комиссии

На Урале появились мошенники, работающие под видом Роспотребнадзора

«Почту России» оштрафовали за то, что долго не отсылала письмо

Официально утверждена стоимость билетов на общественный транспорт в Новой Москве

Причиной смертельного отравления 22 школьников в Индии оказались инсектициды

"Эльдорадо" проиграло суд жительнице Краснодара

Правительство намерено утвердить новые правила предоставления гостиничных услуг

Калининградка отсудила 65 тыс рублей у риелторского агентства

Новосибирцы не застрахованы от обмана со стороны туроператоров

Власти Московской обл. решили ужесточить правила пассажирских перевозок

В Ульяновске к унитазам приставили видеокамеры

Геннадий Онищенко повернул молочные реки вспять

В сельском магазине Забайкалья продавали продукты с истекшим сроком годности

Посетитель аттракциона отсудил за обезображенное лицо 800 000 руб.

Для владельцев городских номеров сохранят «мобильное рабство»

В России могут запретить продажу спиртного за наличные

ООО под Калининградом заплатило 30 тысяч рублей женщине, поскользнувшейся на ступеньках магазина

Миллиардеру Дональду Трампу предъявлен иск на 40 миллионов долларов

В Роспотребнадзоре рассказали, как вернуть деньги за путевку в Египет

Прокурор Затеречного района провела рабочую встречу с руководителями общественных организаций по вопросам защиты прав потребителей

Страхуют против воли

Пациентка отсудила у врачей 44 000 за обожженный нос

Работа интернет-магазинов с "Почтой России". Отвечаем на вопросы

Банки предлагают ограничить права на досрочное погашение кредитов

План эвакуации российских туристов из Египта разработан

Пассажирка поезда "Москва-Калининград" взыскала 3 тыс. руб. за сломаный туалет в вагоне

Супруги-туристы, чей самолет опоздал на 11 часов, отсудили 86 000 руб. у турфирмы

На руководителей магазинов "Пятерочка" возбуждены четыре дела за ложные ценники и антисанитарию

В Санкт-Петербурге "Русская зачистка" прикрывалась "защитой прав потребителей"

Роспотребнадзор: Туроператоры вводят в заблуждение граждан

Катастрофа на реке Иртыш

Ростуризм рекомендовал приостановить продажу туров в Египет

Открыта горячая линия для туристов, купивших путевки в Египет

ФАС оштрафует нефтяников из-за роста цен на бензин

Банки уступают Роспотребнадзору в судах

Должникам запретят продавать квартиры

Одностороннее изменение «Мегафоном» своих тарифов признано незаконным

Петиция против антипиратского закона набрала 100 тысяч голосов

Роспотребнадзор о недостатках банковского обслуживания

Кинообыск вне закона

В ЦБР считают, что функции по защите клиентов банков правильнее сохранить за Роспотребнадзором

59.ru сравнил цены в пермских магазинах

Медведев: Запрет на фотографирование ценников и товаров в магазинах - абсолютно незаконен

Как разводят дурочек в «DeSheli»

Покупатель мобильника Samsung Galaxy Note GT-N7000 отсудил у «Мегафона» 82485 руб

Роспотребнадзор предложил закрыть Турцию для российских туристов

Жительница Березовского района отсудила у мебельщиков в общей ложности более 190 тыс. рублей

По требованию прокурора действия банка по взиманию комиссии с пенсионера признаны судом незаконными

Пассажиры "Шереметьево" воссоединятся со своим багажом в ближайшее время

Идет Интернет-голосование по выбору компании рынка недвижимости в Санкт-Петербурге, заслуживающей доверие потребителя

Пресс-служба СПРФ

Судам запретят снижать компенсации обманутым потребителям

Права заемщиков: взять кредит и не разориться

В ГД предлагают освободить жителей 1-ых этажей от платы за обслуживание лифтов

Вредные советы: как не возвращать долги по ипотеке и стоит ли это делать

Дилер Bentley не отдал клиенту деньги за неисправную машину, но потребовал ее вернуть

ОЗПП подает иск к авиакомпании "Трансаэро" из-за ее отказа соблюдать расписание и гарантировать срок вылета

Новокузнечан заманивают за рубеж "таймшером". Все ли понимают, что это такое?

Турист отсудил 139 000 рублей у компании, не предупредившей его об изменениях в расписании

Фонд «Центр независимой потребительской экспертизы» с 08 октября по 11 октября 2013 года проводит в Санкт-Петербурге обучающий семинар по подготовке экспертов для региональных организаций, занимающихся проведением экспертизы потребительских товаров и услуг.

Турагентство "Шоколад" оставило екатеринбуржцев без отпуска

Страны ЕС отказываются от роуминга

В воронежском автосалоне обманывали покупателей

Проблемы с банками: омичи тонут в долговых ямах

Покупатель, отсудивший у мебельщиков 363 000 руб., и не подумал на этом остановиться

Прокуратура выявила нарушения законодательства при предоставлении платных медицинских услуг

Жилищная инспекция за полгода взыскала 3.5 млн рублей с коммунальщиков Карелии

Автовладелец отсудил за разбитый в сервисе Fiat Ducato втрое больше, чем собирался

Компенсация реального ущерба, причиненного потребителю, не облагается НФДЛ

Запланированное чиновниками усложнение для клиентов процедуры получения с банков неправомерно списанных по картам средств может не состояться.

Югорчанка доказала свое право топить телефоны

В России будут пожизненно сажать в тюрьму за некачественные лекарства

Половина школьных товаров на Украине несут угрозу здоровью детей

Когда банковские комиссии вне закона

Эксперты не поддержали введение соцнормы на водоснабжение

Адвокаты Google заявили в суде о праве корпорации на сканирование Gmail

В российских школах введут уроки финансовой грамотности

Ростовчанин отсудил у «Киномакса» 200 рублей за прерванный сеанс

Онищенко пригрозил запретить молдавские вина в России

Стартует Всероссийская олимпиада по финансовому рынку

Медведев пояснил, где Турпомощь может хранить деньги своего Фонда

Стартовало интернет-голосованиие по выбору лучшего проекта жилого комплекса

Калининградка отсудила 300 тысяч за неправильную страховку

ФАС примеривается к роли защитника прав потребителей

Банк России начинает работу в качестве мегарегулятора

В Нижнем Новгороде оспорена комиссия за школьные обеды

В Египте осталось не более 8 тыс. россиян

1 сентября вступает в силу закон об образовании

Жительница Невьянска через суд расторгла договора на покупку пылесоса "KIRBY"

Супруги через суд добились отмены договора купли-продажи пылесоса "Кирби" за 149 тыс руб

Стартует Всероссийская олимпиада по финансовому рынку и основам потребительских знаний

Российские туристы недовольны гостиницами Болгарии

Продвигая четвертый антимонопольный пакет, ФАС встретила отчаянное сопротивление бизнеса

Ваша купюра бита

Правительство РФ подготовило проект закона, ограничивающий права общественных объединений потребителей

Интернет-шопинг с обманом

Прощай, наличность!?

На Кубани отец засудил парикмахерскую, в которой его сыну порезали уши

Мосгорсуд поставил вне закона оговорку о молчаливом согласии с автодилером

УК «Чкаловская» заплатит семье из Екатеринбурга 270 тысяч рублей за две коммунальные аварии

Киреевской межрайонной прокуратурой приняты меры по защите прав потребителей

Транспортная прокуратура нашла нарушения в поезде «Смоленск – Адлер»

Роспотребнадзор намерен проконтролировать исполнение Правил воздушных перевозок, утвержденных Минтрансом РФ

Россия отказывается от литовского молока, на очереди - рыба и мясо

Красноярка отсудила у автосалона 1,5 миллиона рублей за бракованный «Opel Astra»

Производителей лишат ответственности С них могут снять обязанность ремонтировать ввезенные без их ведома товары

Покупка техники в Интернет-магазинах: одна из самых частых проблем

Красноярка отсудила у страховщиков 3 млн. рублей за гибель мужа в авиакатастрофе

Управление Роспотребнадзора по Владимирской области: Жители региона могут добиться перерасчета коммунальных платежей

Закрытие банка «Пушкино» создало проблемы для Подмосковья

Пиво не будут лить в ПЭТ-бутылки объемом более 2,5 литра

Ешь просрочку, старей быстрее!

В Санкт-Петербурге прошла пресс-конференции «Рынок недвижимости: защитные механизмы безопасных сделок

С «Согласия» взыскали 1 млн р. потребштрафа по ипотеке

Регулирование необходимо для обеспечения прозрачности и эффективного развития микрокредитования

Комиссия при снятии наличных в банкоматах: кто, за что и сколько?

Министерство промышленности и торговли выступило с идеей создать знак качества «Сделано в России»

Суд оштрафовал Сбербанк, заблокировавший карту с пособиями на ребенка и матпомощью

При СФР будет создан экспертный совет по защите прав потребителей

Как жильцам дома понять, что они платят за коммунальные услуги фальшивому платежному агенту?

Эксперты ожидают роста исков о взыскании морального вреда

Право устанавливать режим коммерческой тайны для естественных монополий могут передать на уровень вице-премьеров

Члены ОП просят руководство метро объяснить частые сбои

Регулярность полетов российских авиакомпаний в августе

ВАС остался на стороне потребителей в делах о подсудности

В Челябинске салон красоты ответит за аллергию клиентки

Дума серьезно перепишет финансовые законы

Castorama через суд вернула екатеринбуржцу деньги за неисполненный договор. Пришлось заплатить в четыре раза больше

Депутаты защитили права потребителей, покупающих товары в зарубежных интернет-магазинах

Ставка больше, чем диктует жизнь

За бракованный товар волгоградка отсудила у магазина более 100 тыс. рублей

Курганский застройщик выплатил покупателю 240 тысяч рублей неустойки

В Калининграде кафетерий ООО «Кулинар» проштрафился перед Роспотребнадзором

Судись, даже если ты не первый владелец!

Предприниматели Колпинского района осуществляли реализацию детских товаров с нарушением правил продажи

Болельщики "Спартака" подадут иски к РФС

Потребитель из жертвы превращается в экстремиста

В.Слепак: Мы просто забыли, что вопросы продвижения товаров отечественных производителей можно решать без прокуратуры.

В Украине хотят ввести новые правила возврата товара

В московское метро будет пускать тех, кто может присесть 30 раз

Суд запретил немецкому оператору экономить на трафике

Судиться с зарубежными интернет-магазинами теперь можно рядом с домом

Житель Волгодонска отсудил у оконной компании более 43 тысяч рублей

Фемида прислушалась к музыке в кабине водителей автобусов

Мосгорсуд взыскал с Samsung моральный вред с бонусом к стоимости некачественного товара

Продавцы обуви и печатных изданий нарушили законодательство в сфере защиты прав потребителей

Тюменец пожаловался на мелкий шрифт в кредитном договоре

6 ноября в Санкт-Петербурге пройдет конференция «Защита прав потребителей как механизм повышения качества услуг: петербургский опыт, проблемы, направления развития»

Кировский Роспотреб выиграл суд у поставщика мебели

Как купить шубу и не прогореть не этом

В Украине хотят создать законы для интернет-торговли

В Санкт-Петербурге прошел круглый стол «О правах потребителей жилищно-коммунальных услуг»

ФАС предлагает закрепить законом 25%-ную скидку на невозвратные билеты

Мужчина отсудил у автосалона более 600 тысяч рублей

25 октября состоится второе заседание Комиссии по применению Кодекса добросовестных практик

«Магнит» выплатит волжанам компенсацию за отравление цыпленком-гриль

И при чём здесь сервисный центр?

СПРФ не поддерживает законопроект Правительства РФ о внесении изменений в ст. 45 и 46 закона "О защите прав потребителей"

СПРФ направил письмо в Верховный суд РФ по проблемам правоприменения судами закона "О защите прав потребителей"

В Калининграде ООО «Магазин Техники 10» выплатит покупательнице телевизора 97 тысяч рублей

Глава Роспотребнадзора не хочет уходить в отставку, объявленную вице-премьером

Онищенко может покинуть пост главы Роспотребнадзора

Роспотребнадзор просит жителей быть внимательными при покупке пылесосов «Кирби»

Сбербанк возобновил приём 5-тысячных купюр в московских банкоматах

Власти лоббируют права страховщиков в ущерб правам автовладельцев

Житель Удоры взыскал с автодилера почти тройную стоимость автомобиля

Автошколе «Профессионал» придется заплатить штраф 10 000 рублей

Банки предупреждают о новой схеме мошенничества: на Урале расплодились "гасильщики"

Права потребителей коммунальных услуг и обязанности предприятий ЖХК на опыте Кемеровской области

В Киеве состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей государств-участников СНГ

Минфин опять предложил поправить ОСАГО, на этот раз без революций

Интернет-магазины все чаще обманывают россиян

Супермаркет в Севастополе ждет проверка из-за мышки-сладкоежки

Эксперты: перевод населения на предоплату не решит проблем ЖКХ

ЦБ разъяснил страховщикам порядок действий в связи с поправками в базовый закон

28 ноября в Санкт-Петербрге состоится брифинг по итогам конкурса Доверие потребителя-2013.

Украинские конфеты Roshen возвращаются на российский рынок

Роспотребнадзор: Отзыв лицензии у Мастер-банка не нарушает прав потребителей

В Первоуральске растет число «пострадавших» от продавцов пылесосов «Kirby»

За отказ в проведении бесплатных анализов с Давыдовской районной больницы взыскано в пользу истицы 32 тысячи рублей

Украинские ученые заявляют, что ГМО не вредят человеку

При продаже авиабилетов в Тюмени нарушали права потребителей

В библиотеке Уфы прошел интеллектуальный марафон «Защити себя на рынке»

Требуйте долива после отстоя - интервью председателя СПРФ Петра Шелища

Новая "туристическая" директива ЕС повлияет и на российские законы

Бизнес на чужом горе - выступление члена ОПРФ, сопредседателя СПРФ Владимира Слепака на пресс-конференции, посвященной теме кризиса в похоронной отрасли.

"Эльдорадо" дурачит уральцев

Суд удовлетворил иск правообладателя бренда "Белочка:Я пришла!" к ОЗПП

СПРФ совместно с ОП РФ готовят проведение в Москве Всероссийского форума юристов – защитников прав потребителей

ВАС представил проект разъяснений о свободе договора и ее пределах

В Волгограде появились свои «Хрюши»

Почему в Израиле потребителей никто не защищает?

В Казахстане создано Агентство по защите прав потребителей

Комиссия по применению Кодекса добросовестных практик выпустила пресс-релиз о результатах второго заседания комиссии

РЖД хочет избавиться от бедных пассажиров

Сегодня - Всемирный день качества

В Ульяновске страховая компания поплатилась за невыплату страховки

Министерство торговли Беларуси будет бороться с недобросовестными субъектами интернет-торговли

Защита потребителей стимулирует развитие прямых продаж

В Санкт-Петербурге завершила работу конференция «Защита прав потребителей как механизм повышения качества услуг: петербургский опыт, проблемы, направления развития»

Госдума большинством голосов утвердила в первом чтении внесенный президентом законопроект об изменениях в Основном законе страны

«Анекс Тур» оштрафовали на 46 тысяч рублей

Казанцы могут сдать пищевые продукты сомнительного качества на бесплатную экспертизу

Владимир Слепак подверг критике правительственную концепцию создания и развития механизмов общественного контроля за деятельностью естественных монополий с участием потребителей

Омский Роспотребнадзор подал в суд на Альфа-Банк

В аптеках Воронежской области лекарства хранили с нарушениями

В кинотеатре Черногорска отказывали менять и принимать билеты

Штрафы за отказ от туристических услуг незаконны

Пензенцы жалуются в Роспотребнадзор на некачественную мебель и одежду

Доставим быстро, качественно, надежно

По требованию прокурора индивидуальный предприниматель привлечен к административной ответственности за продажу молочных продуктов без сертификата соответствия

Лукавый дилер Skoda подвел Volkswagen под Мосгорсуд

В Калининграде турфирма ООО «Амадеус тур» скрывала от потребителей достоверную информацию об услугах

Плату за услуги ЖКХ ограничат индексами повышения

Интернет-покупки дороже 150 евро обложат налогом

Узбекистан и Южная Корея подписали меморандум о взаимопонимании в области защиты прав потребителей

Д.Медведев подписал распоряжение о жизненно важных лекарствах.

В законодательство внесены изменения в связи с принятием закона о потребительском кредите

Как нас дурят и чем может помочь Роспотребнадзор

Бди! Тюменцев призывают стать «миллионерами»

Надеясь выиграть миллион, жительница Кургана потеряла три зарплаты

Покупатель, которому не поставили в срок черепицу и конька для крыши дома, отсудил 350000 руб.

«Яндекс» выяснил, какие законы вызвали наибольший интерес россиян в 2013 г.

Липецкое областное объединение потребителей "Защита" отмечает юбилей

В предновогодний магазинный бум Роспотребнадзор просит псковичей распаковывать товары перед покупкой

Сенаторы рассмотрят закон о потребительском кредите

Вступает в силу «презумпция невиновности» держателя банковской карты

Суд встал на сторону Роспотребнадзора в споре с «ОТП Банком», нарушившим права потребителей

Роспотребнадзор не рекомендует россиянам участие в акциях с "денежным призом"

В новом правительстве Германии министерства юстиции и защиты прав потребителей будут объединены

Квартиру не принял, платить ли коммунальные?

Решением суда в Калининграде Интернет-магазин ООО «Сотмаркет» заплатит по претензии истицы 255 тысяч рублей

Граждане смогут объединяться в союзы и ассоциации и активно участвовать в проведении государственного жилищного надзора и муниципального жилищного контроля

«Седьмой Континент» в Москве наказан за гнилые овощи

Безбилетный авиапассажир: в Екатеринбурге процветает новый вид мошенничества

Туроператора обязали заплатить за мучения туриста

Покупатель отсудил у "М.видео" 154000 руб. за телевизор с черной полосой поперек экрана

Магазины сети «Магнит» в Москве оштрафовали за нарушение саннорм

9 декабря 2013 г. в Москве состоялся Всероссийский форум юристов – защитников прав потребителей (Потребительский юридический форум).

В Пензе состоялась межрегиональная конференция обществ потребителей России

Владимир Слепак: о забытых государством интересах потребителей

В администрации Пензы отметили 20-летие потребительского движения

В одном из магазинов Тепло-Огаревского района продавались просроченные продукты

Анатолий Голов на канале «Санкт-Петербург»

Арбитражный суд забраковал договор "Росбанка", запрещающий клиенту выбирать суд для подачи иска

Два продуктовых магазина оштрафованы в 11 микрорайоне Зеленограда

60% компаний Петербурга незаконно берут с жильцов деньги за опломбирование счетчиков

СПРФ выступил с заявлением О ситуации с отменой «номерного рабства» абонентов мобильной связи

Роспотребнадзор намерен сделать внезапными проверки продуктовых магазинов и ресторанов

Банки обяжут за 2 месяца возвращать клиентам деньги, пропавшие с кредитки

Центробанк России реорганизует службу по финансовым рынкам

День большого шоппинга: в США начинается "Черная пятница"

Московский кинотеатр «Люксор Синемакс» оштрафован на 1 млн рублей

Волжанка отсудила 77,5 тысяч рублей за шубу стоимостью 20 тысяч

Ассоциация европейского бизнеса (АЕБ) намерена обратиться к российским законодателям с предложением внести поправки в Закон "О защите прав потребителей"

Общественники просят ЦБ вывести ОСАГО из тени

Выбрать достойного. 18 февраля истекают полномочия действующего уполномоченного по правам человека в РФ Владимира Лукина

"Телефонная история" закончилась для фирмы штрафом

Когда обставляют с мебелью

Красноярка отсудила 100 тысяч рублей за негерметичные двери

Рынок "Садовод" оштрафовали на 250 тыс руб за антисанитарию

На что жаловались испанские потребители в 2013 году

"Вотервиль" закрыт из-за многочисленных нарушений

ФТС изменила требования к осуществлению покупок из зарубежных online-магазинов

Роспотребназдор запретил продажу латвийских рыбных консервов в Москве и Подмосковье

Россиянам предложили игру со смертью

Горожане выступают против предоплаты услуг ЖКХ

Газпромбанк по решению суда восстановит права клиентов в Приамурье

Все больше адвокатов работают бесплатно в Челябинской области

Председатель Ассоциации потребителей Армении: Правительство выделило 500 млн. драмов для поддержки общественных организаций

Прокурор признал в суде недействительными положения кредитного договора, ущемляющие права потребителя

Самозащита

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
20.04.2015, 12:01
Алексей Егорович →  Теперь мы здесь
Будем считать, что мы в отпуске без содержания. Немного отдохнём, пока народ подтянется.
Хотя про себя я так не могу сказать, потому что стал совсем редко участвовать в обсуждениях. Но это уже другая тема.
20.04.2015, 05:25
Алексей Егорович →  Отказали в возврате солнцезащитных очков!!!
Хочу добавить
"Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 ...
18.04.2015, 22:14
djard →  Возможен ли перерасчет в долларах при возврате товара
Покупали за рубли, вернут так же рублями согласно условиям 24 статьи.

Какая причина обмена/возврата?
16.04.2015, 17:48
Евгений Мясин →  Сломался холодильник. Как поступить?
Уточните еще, возможно новое юрлицо является правопреемником старого
16.04.2015, 17:39
Евгений Мясин →  Акадо-Столица требует оплатить абонентское оборудование после расторжения через 3 мес
Надо смотреть договор. А Вам рекомендую посмотреть правила оказания телематических услуг связи http://base.garant.ru/12155536/